Condiciones

Terminos y condiciones

Condiciones basicas de compra, preparacion, personalizacion y envio de pedidos en Llaveros Frikis.

Productos

Vendemos llaveros, imanes, piezas personalizadas, detalles para eventos, productos personalizados y regalos corporativos. Cada ficha indica las opciones disponibles.

Precios, impuestos y pago

Los precios se muestran en euros y pueden incluir los impuestos aplicables segun la configuracion de la tienda. El coste de envio se calcula antes de finalizar la compra.

El pedido se confirma cuando el pago se completa correctamente. Si se detecta un error evidente de precio, ficha o disponibilidad, contactaremos contigo para revisar la situacion antes de continuar.

Personalizacion

No todos los productos son personalizables. Solo se personalizan aquellos cuya ficha lo indique y segun las opciones disponibles.

El cliente es responsable de revisar nombres, fechas, textos, colores seleccionados y archivos enviados antes de confirmar el pedido. Los cambios deben solicitarse lo antes posible.

Preparacion y envio

Los productos no personalizados se preparan en 5 dias laborables. Los personalizados se preparan en 7 dias laborables. El envio internacional esta disponible con coste variable segun destino.

El plazo de preparacion no incluye el tiempo de transporte.

Cancelaciones

Si quieres cancelar un pedido, contacta cuanto antes. En productos personalizados o preparados bajo pedido, puede que no sea posible cancelar si la produccion ya ha comenzado.

Devoluciones y desistimiento

Los productos no personalizados se revisaran segun la normativa aplicable, las condiciones de compra y el estado del producto.

Los productos personalizados o confeccionados segun especificaciones del cliente pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento, salvo defecto, error o incidencia atribuible al pedido.

Pedidos por cantidad

Para eventos o empresas, recomendamos solicitar presupuesto para revisar producto, cantidad, personalizacion, destino y fecha necesaria.

Los presupuestos por cantidad pueden depender de la viabilidad del diseño, volumen, preparacion, destino de envio y plazos disponibles.

Diseños, logos y archivos enviados

Si nos envias logos, imagenes, textos o referencias para un encargo, declaras que tienes derecho a usarlos. Podemos rechazar pedidos que no sean viables o puedan afectar a derechos de terceros.

Incidencias

Si detectas un problema con tu pedido, contacta indicando numero de pedido, descripcion de la incidencia y fotografias si corresponde.

Atencion al cliente

Para cualquier duda sobre compra, pedido, envio, personalizacion o incidencia, puedes escribirnos a contacto.llaverosfrikis@gmail.com.